En La Gatería Cat Shop nos tomamos la protección de tus datos tan en serio como la salud de tu michi. Aquí aplicamos nuestra política de honestidad radical: cero letras chicas engañosas y total transparencia sobre cómo recopilamos, usamos y resguardamos tu información personal conforme a la normativa vigente de protección de datos (Ley N° 29733 en el Perú).

1. Datos que recopilamos Para procesar tus compras y asegurar que los pedidos lleguen a tu puerta, solicitamos únicamente la información necesaria:

• Datos del tutor/comprador: Nombre y apellidos, número de documento de identidad (DNI/CE/RUC para emisión de boleta o factura), teléfono/WhatsApp y correo electrónico.
• Datos de entrega: Dirección exacta, distrito, referencias de despacho en Lima Metropolitana y Callao.
• Datos de tu michi: Nombre y fecha de cumpleaños o adopción (únicamente si decides compartirlos para beneficios o personalización de notas).
• Información de pago: En La Gatería no almacenamos datos de tarjetas de crédito o débito; las transacciones se gestionan mediante pasarelas seguras o validación directa de constancias (Yape, Plin o transferencias).

2. Finalidad del uso de tus datos
La información recopilada se utiliza exclusivamente para:

• Procesar, despachar y entregar tus compras de nutrición premium, accesorios y juguetes.
• Notificar el estado de tu pedido y coordinar la entrega vía WhatsApp o correo electrónico.
• Atender consultas, reclamos o solicitudes a través de nuestros canales de atención.
• Enviar comunicaciones promocionales, novedades del catálogo o reportes de impacto del albergue aliado, siempre y cuando hayas brindado tu consentimiento previo.

3. Confidencialidad y transferencia a terceros 
Tus datos son privados y no se venden ni comparten con terceros para fines comerciales ajenos. Únicamente transferimos la información estrictamente necesaria a los siguientes aliados operativos:

• Empresas de courier y logística: Para hacer posible el despacho físico de los paquetes en tu dirección.
• Pasarelas de pago y entidades financieras: Para el procesamiento seguro del cobro digital de tus compras.

4. Seguridad de la información 
Implementamos medidas técnicas y organizativas para evitar el acceso no autorizado, alteración o pérdida de tu información. El acceso a las bases de datos de clientes está limitado únicamente al personal autorizado para la gestión de ventas y logística.

5. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición) 
Tienes el control total sobre tus datos personales. En cualquier momento puedes solicitar el acceso a tu información, su rectificación en caso de error, la eliminación definitiva de nuestras listas de contacto o revocar tu consentimiento para envíos promocionales. Para ejercer estos derechos, escríbenos directamente a contacto@lagateria.pe o a nuestro canal de atención en WhatsApp con el asunto «Protección de Datos».

6. Actualizaciones de esta política 
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política para adaptarla a mejoras operativas o exigencias legales. Cualquier modificación sustancial será publicada oportunamente en este mismo enlace de nuestra web.